условия рассылки

(для кустарников на сайте есть отдельные условия заказа)

ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ВАМ ТРЕБУЕТСЯ :

1) Выбрать и указать количество саженцев по каждому сорту

2) Способ пересылки только 1 класс ( возможен EMS по желанию заказчика)

3) Указать индекс, адрес, ФИО получателя посылки и номер мобильного телефона (как доп. связь)

5) Указать удобный для Вас способ оплаты: на карту Сбербанка или почтовым переводом.

6) Подтвердить согласие с условиями заказа ( обязательно!)

7) Заказы  принимаются только через форму сайта

 
 
Саженцы земляники и ягодных кустарников отправляются отдельно: в разных посылках, в разное     время, разными отправлениями !!!
 
 

Пункт 1

Минимальный   заказ

Заказ должен быть  не менее 15 саженцев, и не менее 3 штук каждого сорта ( условие только для земляники) . Это минимальный заказ. Можно конечно и больше.Все сорта выставлены у нас на сайте в каталоге по разделам: Ранние, Средние, Поздние, Сорта НСД. В случае отсутствия какого-либо сорта, на момент пересылки, производим замену на равноценный и равнозначный сорт.

Изменения в заказ можно внести 1 раз и то только до его оплаты  – поэтому просим предварительно хорошо его обдумать. Если решили еще приобрести несколько сортов- придется уже делать новый заказ в соответствии с “условиями”. Так же Вы можете высказать свои пожелания по поводу отправки посылки почтой: будь то посылка с объявленной ценностью, или EMS отправление. С транспортными компаниями мы не работаем!

Ваше письменное согласие с условиями заказа дает нам право считать, что Вы с ними ознакомились и они Вам подходят.

Пункт 2

Оплата заказа

условия рассылки

Заказы принимаются предварительно и до момента начала рассылки: на весну – с октября, на осень с июня .Саженцы резервируются для Вас с момента оплаты. Оплата заказа должна быть произведена в течении 2 недель со дня его согласования . По истечении 2 недель неоплаченный заказ аннулируется!!! По землянике работаем ТОЛЬКО по полной 100% предоплате. Реквизиты для оплаты  даем после всех согласований и уточнений. Пересылка рассчитывается по тарифам, действующим на дату оформления заказа.

Пункт 3

Начало рассылки

СЛИШКОМ ЩЕПЕТИЛЬНАЯ ТЕМА, СОВЕТУЕМ ОЗНАКОМИТЬСЯ !!!

Чтобы не было вопросов ” Когда будет отправлена посылка” в сезон рассылки, советуем проанализировать данную тему .

Сроки отправки заказов назначаем МЫ САМИ, с учетом погодных условий, которые в последние годы преподносят постоянные сюрпризы. Не заказчик нам постоянно напоминает, что пора бы уже и выслать, а мы сами , здесь, на месте , глядя на растения решаем , когда начинать рассылку. Ваша же задача подготовиться к приему саженцев и терпеливо ожидать прибытия посылки.

Сообщения типа ” Когда отправите”, “ У нас уже тепло, можно сажать” и т. д. – будут игнорироваться, в рассылку времени на ответы катастрофичеки не хватает.

Сроки весенней рассылки – весна (или апрель, или даже май!)! , все зависит от погоды. Осенней рассылки – осень (сентябрь, октябрь и даже ноябрь, желающим можем высылать вплоть до укрытия саженцев)! 

При резком повышении температуры весной (а такое уже случается) или понижении осенью выполнение заказа переносится на следующий посадочный сезон. Без претензий! Об этом мы предупреждаем здесь,и Вы обязаны с этим ознакомиться. Заказы не высылаются при температуре выше +23 градусов – только по настоянию заказчика и под его полную ответственность. Заказы отправляются посылкой 1 класса без объявления ценности.

Пункт 4

Работа почты

Мы не можем гарантировать работу почты! За плохую работу почты и несвоевременное получение почтовых уведомлений и отправлений мы ответственности не несем! После благополучного получения рассады все зависит только от Вас, Вашего трудолюбия, квалификации и возможностей по уходу. Претензии принимаются в течении 3 дней ( не позже!)  после получения заказа с предоставлением фото на момент получения саженцев. В случае несвоевременного получения посылки претензии не принимаются!

Пункт 5

Наши гарантии

Гарантируется высокое качество нашего посадочного материала и добросовестное выполнение Ваших заказов в соответствии с сортовыми особенностями.

Мы гарантируем сорт со всеми его параметрами, указанными в нашем каталоге и качество рассады на момент продажи. Мы не можем гарантировать 100% хороший результат пересылки растений, так как все-таки растения живые и всякое может произойти в дороге. 10-15% выпада – это неплохой результат. Понимаю, не все готовы к этому, поэтому 100 раз подумайте, прежде чем заказать. Риски существуют,и скрывать это мы не собираемся. Если Вы не готовы к потерям, стоит рассмотреть другие варианты приобретения саженцев: рынок, ближайшие к Вашему дому питомники, садовые гипермаркеты. 

Мы не можем гарантировать природные и климатические условия ( вымерзание маточников, град, ураган и т. п.). В таких случаях заказ будет выполнен в более поздние сроки , в следующем сезоне.За посадочный материал погибший на Вашем участке мы ответственности не несем!

Мы со своей стороны приложим все усилия, чтобы Вы остались довольны своим приобретением!

Пункт 6

Наша упаковка

Рассада высылается спец-упаковками сгруппированными по 3-5 штук одного сорта, переслоенными торфом и гидрогелем и обернутыми в ПЭТпленку. 

Для удобства пересылки оставляем за собой право укорачивать корни -прием, позволяющий избежать загнивания корневой системы в случае заворачивания длинного корешка.Листовая масса удаляется во избежание парникового эффекта в коробе. На сайте, в прайс-листе есть МК по упаковке- можете ознакомиться.

В почтовом ящике делаются отверстия для воздухообмена.Пространство между упаковками заполняется мятой крафт-бумагой. При формировании Вашего заказа, обязательно делается фото отправляемых саженцев, которое хранится в течении 3 лет, в архиве. В посылку вкладывается  ” Памятка заказчику” по выращиванию и уходу за той культурой, которую Вы выписали.

Пункт 7

Наши саженцы

Прошу на этот раздел условий заказа обратить особое внимание!!!

Мы не выращиваем рассаду класса А, А+, Элита.

Все саженцы растут в открытом грунте. На что способна погода , природа и конечно , плюс наши труды, то и идет в рассылку.  Последнее время, с изменением климата, землянику выращивать становиться все сложнее..

Обратите внимание на представленные тут фотографии- они отражают реальные саженцы, которые мы выращиваем. Конечно, корневая многих сортов отличается – несравнимы они у Мице Шиндлер, Дивной или Купчихи, Эльсанты и др. Да и цвет корня часто зависит от участка, на котором они выращивались- песчаный он или жирный чернозем.

Ожидать саженцев с корневой типа польской “фриго” до 15-20см не стоит. Мы работаем в реальностях климатических условий и отсутствия выбора доставляющего партнера.

условия рассылки

Стоит помнить, что именно Вы принимаете решение заказывать или нет растения почтой, о всех рисках мы стараемся предупредить.

Земляника является, пожалуй, самой капризной культурой для почтовой пересылки. Розетки земляники нормально переносят нахождение в пути не более 7-8 дней. При более длительном нахождении в почтовой коробке возможно частичное подпревание растений. Пожалуйста, имейте это в виду, при заказе в отдаленные районы.Почта увеличила контрольные сроки доставки на 3-4 дня по 1 классу. Оцените предлагаемые почтой риски, ведь ответственность за принятое решение- за Вами ( мы не можем влиять на работу Почты).

Прежде чем сделать заказ просим объективно оценить свои финансовые возможности, отдаленность региона, сроки доставки  посылки ( в соответствии с этим и способ ее отправки), и погодные условия на момент пересылки.

условия рассылки
Рассада при комплектации посылки  хорошего качества, и соответствует принятым стандартам (корневая не менее 5см),что подтверждается фото Ваших саженцев  перед укладкой в почтовый ящик для пересылки. Фото остается в архиве и при возникновении вопросов предъявляется заказчику.За посадочный материал, погибший у Вас на участке (неправильное хранение или посадка,”сюрпризы” природы, ошибки в агротехнике и т.д.) мы ответственности не несём.

Я очень хочу, чтобы культура требующая таких больших трудовых затрат окупилась хорошим урожаем вкусных ягод. Для этого ассортимент предлагаемых сортов постоянно обновляется. Сорта, не прошедшие наш собственный отбор по урожайности и вкусу будут удаляться из списка.

Желаю хороших урожаев!

Оксана Пономаренко ( Володина)